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Soluciones Integrales

Nuestra oferta de servicios está enfocado en el Manejo de Interacciones de entrada o salida, atendiendo las necesidades de nuestros clientes por medio de múltiples canales de contacto.

EXPERTOS EN PERSONAS
Suite de Soluciones
Estrategos
Solución para medir el seguimiento de la estrategia de la empresa.
Gesforce
Solución para medir y dar seguimiento a las fuerzas de venta.
Tuberías
Solución para dar seguimiento a la colocación de créditos financieros.
Clima Organizacional
Solución para medir la percepción de los colaboradores sobre el Clima Organizacional.
CSI
Solución para medir el cumplimiento de los procesos internos por cada colaborador.
Voice
Solución para gestionar a nuestros colaboradores sobre el servicio que dan basado en la opinión del cliente.
Norma 35
Factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo; identificación, análisis y prevención.
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Patrick and Ravis
¿Sabías que?

Las compañías con empleados comprometidos consiguen resultados hasta 20% mejores que aquellas con empleados poco comprometidos.

Servicio Nuevo

Norma 35

Factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo: identificación, análisis y prevención.

  • De acuerdo a la ley

    Seguimos la metodología que dicta la NOM035-2018 STPS.

  • Evita multas

    Las multas por no cumplir con esta norma van desde los $3,774 mxn, a los $377,450

  • Ir al Sitio Web

    Conoce lo que tu equipo quiere decir

    Clima Organizacional

    Nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.

  • Selecciona la metodología

    Contamos con metodología propia (7 p's) para el levantamiento, así como nos ajustamos a cualquier otra.

  • Levantamiento de Campo

    Contamos con más de 10 medios distintos para el levantamiento de campo, nuestro favorito por su practicidad es el e-mailing, constantemente nos actualizamos a las nuevas tecnologías por lo recientemente contamos con envíos vía WhatsApp

  • Dashboard

    El resultado del ejercicio al alcance de tu mano, nuestros tableros son responsivos y multiplataforma.

  • Presentación y planes de acción

    Recibe una presentación de resultados al cierre del ejercicio con consultoría Patrick&Ravis y captura dentro del módulo del tablero "Planes de acción" los pasos siguientes para darle el seguimiento correspondiente.

  • Customer Experience

    Voice

    Solución para gestionar a nuestros colaboradores sobre el servicio que dan basado en la opinión del cliente.

  • Selecciona la metodología

    Contamos con metodología propia (7 p's) para el levantamiento, así como nos ajustamos a cualquier otra.

  • Levantamiento de Campo

    Contamos con más de 10 medios distintos para el levantamiento de campo, nuestro favorito por su practicidad es el e-mailing, constantemente nos actualizamos a las nuevas tecnologías por lo recientemente contamos con envíos vía WhatsApp

  • Dashboard

    El resultado del ejercicio al alcance de tu mano, nuestros tableros son responsivos y multiplataforma.

  • Presentación y planes de acción

    Recibe una presentación de resultados al cierre del ejercicio con consultoría Patrick&Ravis y captura dentro del módulo del tablero "Planes de acción" los pasos siguientes para darle el seguimiento correspondiente.

  • Cuestionario de Servicio Interno

    CSI

    Solución para medir el cumplimiento de los procesos internos por cada colaborador.

  • Selecciona la metodología

    Contamos con metodología propia (7 p's) para el levantamiento, así como nos ajustamos a cualquier otra.

  • Levantamiento de Campo

    Contamos con más de 10 medios distintos para el levantamiento de campo, nuestro favorito por su practicidad es el e-mailing, constantemente nos actualizamos a las nuevas tecnologías por lo recientemente contamos con envíos vía WhatsApp

  • Dashboard

    El resultado del ejercicio al alcance de tu mano, nuestros tableros son responsivos y multiplataforma.

  • Presentación y planes de acción

    Recibe una presentación de resultados al cierre del ejercicio con consultoría Patrick&Ravis y captura dentro del módulo del tablero "Planes de acción" los pasos siguientes para darle el seguimiento correspondiente.

  • Valor de mi cartera

    Tuberías

    Solución para dar seguimiento a la colocación de créditos financieros.

  • Visualiza

    Visualiza tus prospectos de ventas por etapas con indicadores y semáforos.

  • Controla

    Ten un mejor control sobre las ventas y toma acciones preventivas.

  • Reportes

    Obtenga los reportes ejecutivos que necesita para ver a los mejores y a los peores por su estructura.

  • Funciona para mi

    Gesforce

    Solución para medir y dar seguimiento a las fuerzas de venta.

  • Avance contra presupuesto

    Conozca el avance contra el presupuesto de cada persona, sucursal y dirección.

  • Revisión

    Con la posibilidad de graficar su cumplimiento en cada producto.

  • Contribución de cada integrante

    Conozca la contribución al resultado de cada miembro del equipo. Rompa el ciclo y logre que el 80% produzca el 80% de las ventas.

  • Balanced Scorecard

    Estrategos

    Solución para medir el seguimiento de la estrategia de la empresa.

  • Las 4 perspectivas

    Financiera, gente, proceso y clientes. A través de estas cuatro perspectivas se logra la continuidad y trascendencia de la empresa.

  • Estrategia

    La estrategia son los pasos para llevar a una organización hacia una situación deseada, es llegar de A a B.

  • Implementa

    Enfrentando retos, haciendo valer nuestras fortalezas, aprovechando las oportunidades, sobrellevando amenazas y creciendo ante las debilidades.

  • PLATAFORMA RESPONSIVA
    Dashboard Online
    Tablero de control en línea donde se presentan las métricas de servicio más importantes, el cual está vigente las 24 hrs. y los 365 días del año. Esta herramienta presenta los datos correspondientes del ejercicio que se esté ejecutando.
    • Actualización en tiempo real
    • Planes de acción
    • Ranking de información
    • Indicadores especializados
    • Acceso 24/7
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    Clientes que ya forman parte de la experiencia
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